Проблем с автомобила на пътя често означава търсене на телефон за пътна помощ в последния момент, поредица от обаждания и неяснота колко ще струва услугата и кога ще пристигне помощта. Новото мобилно приложение Avarien има за цел да направи този процес по-бърз, прозрачен и удобен за шофьорите в България.
Чрез Avarien потребителят може да подаде заявка за помощ директно от мобилния си телефон и да открие подходящи екипи в близост до своето местоположение.
Преди да направи своя избор, шофьорът може да види информация за предлаганите услуги, ориентировъчната им цена, рейтинга на фирмата и очакваното време за пристигане.
Най-близката пътна помощ без обаждания напосоки
Идеята на Avarien е да събере процеса по търсене и заявяване на пътна помощ на едно място.
При възникнал проблем потребителят избира услугата, от която се нуждае, и изпраща заявка през приложението. На база на местоположението му Avarien показва наличните екипи за пътна помощ в близост и информацията, необходима за вземане на решение.
След като заявката бъде приета, потребителят получава информация за нейния статус и при необходимост може да се свърже директно с екипа, който пътува към него.
След приключване на услугата клиентът може да остави оценка, която помага и на следващите потребители при избора на фирма.
От спукана гума до помощ за електромобил
Avarien не е предназначен единствено за репатриране на аварирали автомобили.
През приложението могат да бъдат заявявани различни видове помощ на пътя, сред които:
- репатриране на автомобил;
- помощ при спукана гума;
- подаване на ток;
- смяна на акумулатор;
- зареждане на електромобил при изтощена батерия;
- изваждане на автомобил от канавка;
- отключване на автомобил;
- техническа помощ на място;
Приложението е предназначено за различни видове превозни средства и цели да даде на шофьора възможност сам да избере кой да му помогне и при какви предварително известни условия.
Цени и оценки преди избора
Един от основните акценти в Avarien е прозрачността при избора на пътна помощ.
Вместо потребителят първо да се обади и тепърва да уточнява цена и възможност за посещение, приложението позволява да се сравнят наличните предложения и рейтингът от други потребители.
Така решението коя фирма да бъде избрана остава в ръцете на клиента.
Партньорите в платформата преминават проверка, като Avarien работи с фирми, разполагащи с необходимите разрешения за извършване на съответната дейност.
Възможност и за фирмите за пътна помощ и подходяща техника
Освен за шофьорите, платформата предлага отделна функционалност и за фирмите, предоставящи пътна помощ.
След регистрация партньорите могат да получават заявки от потребители в своя оперативен регион директно през приложението.
Към момента регистрацията за партньори е безплатна, без такса за кандидатстване и без процент от получените чрез платформата заявки.
Avarien продължава да разширява партньорската си мрежа в различни региони на България.
Дигитален начин да потърсим помощ на пътя
Все повече ежедневни услуги преминават през мобилния телефон, а Avarien прилага същия модел и при пътната помощ.
Целта е при авария шофьорът да разполага на едно място с информация кой може да му помогне, колко приблизително ще струва услугата и кога може да очаква съдействие.
Avarien е безплатно мобилно приложение за пътна помощ в България.
Повече информация за приложението и начина му на работа може да бъде открита на: https://avarien.app
Фирмите, които предоставят пътна помощ и желаят да се присъединят към партньорската мрежа, могат да кандидатстват на: https://avarien.app/partner